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1、基本情况：第四人民医院座落在潭中高架桥旁，河西分院毗邻气势如虹的双冲桥。医院隶属市卫生局。创建于1952年，现已发展成为一所融医疗、急救、预防、教学、科研于一体的国家二级综合医院，占地总面积18224平方米，职工120人，卫技人员96人，6个行政管理部门，内、外、妇、儿等15个临床科室，CT诊疗中心、心电、B超等7个医技科室，拥有102张病床，年门诊量6万多人次，住院2000人次。 2、发展成果。经过几代人半个多世纪的艰苦奋斗，医院的面貌发生了巨大的变化。荣获了世界卫生组织颁发的“爱婴医院”称号，是“120”急救中心第一批定点医院和医保中心定点医院，是卫生系统行风建设先进单位。目前，医院开设了内、外、妇、产、儿、五官、口腔、结石、肝病、痔瘘等科，除了对常见病，多发病治疗有显著疗效外，更注重发展和壮大特色专科。结石专科引进日本第七代美芝HB-ESWL体外震波碎石机，治疗肾、输尿管、膀胱等结石，不开刀、无痛苦、不住院、不影响日常生活和工作；痔瘘专科聘请省外专家长期坐诊，采用中医或中西医结合疗法，治疗痔疮、肛瘘、肛裂、肛门湿疹以及肠道功能紊乱、便秘、便血等症，疗程短，见效快；肝病专科根据HBV-DNA检测结果，辩证施治，对症给药，引导患者走出传统盲目用药的误区，对乙肝的治疗确有质的突破；呼吸内科、中医科、骨伤科在柳州及周边地区也有较高声望。医院还开展各类手术：肺叶肝叶切除术，心梗脑梗静脉溶栓术，颅脑手术，食道管癌切除术，甲状腺手术，胃肠道手术及无痛人流，无痛分娩术等。在完成医疗任务的基础上，医院还承担广西医科大、护理学院、护士学校部分大中专学生实习工作。与一些医疗科研单位建立友好的技术合作和学术交流，促进知识更新，初步形成了人才荟萃，知识密集，信息灵通的技术队伍。近年来，医院相继投入大量资金添置和更新了医疗器械、贵重设备及改善医疗环境。拥有德国第四代西门子CT，日本第七代美芝HB-ESWL体外震波碎石机，美国产的动态血压诊断仪及全自动化分析仪，韩国麦迪逊B超，大型电视遥控X光机，电子胃镜，麻醉机，呼吸机，腰椎三维电脑牵引床，多功能牙科治疗机等；医院先后对病房大楼、门诊大楼进行了全面装修和内部结构调整。候诊大厅宽敞明亮，设有咨询、导诊服务台，一排排彩色座椅，解除了病人站立候诊的焦虑。墙上挂有导医图和医生简介等牌匾，方便群众寻医看病，病区配置程控电话、彩电、卫生间和热、开水供应设施。为医、教、研提供了较好的工作条件，为方便患者求医、提高人民健康水平做出了切实的贡献。 3、文化建构在致力于物质文明建设的同时，十分重视精神文明建设，努力营造出医院的文化氛围。走进医院，看到穿梭于病区护士们一张张花儿似的笑脸，听到一声声轻轻暖暖的问候，以及那一封封热情洋溢的感谢信，一块块知识宣教的醒目壁报，就能嗅到一些医院的文化气息。医院抓住医疗改革的有利契机，积极举办各类文化主题活动，加强职工的精神面貌，仪表仪容，言谈举止的培养教育，普及医务人员道德规范，推广文明用语，开展“假如我是一个病人”专题讨论，“三德”学习，“三严”教育，“三视”座谈等活动，运用法律、行政、经济、心理等办法，使职工明白思想的动力才是永恒的动力，激发广大干部职工爱国、爱院、爱病人的思想意识和敬业奉献的高度责任感。医院实行“双休日”照常开诊的工作制度；建立救治“三无”病人的绿色通道，一切以病人为中心，先救人再问事问钱；门诊划价、收费等岗位实行电脑管理，按国家规定降低大部分药价，公开常用药品和服务项目价格，推出门诊收费清单制，实现了百分之百的“明码标价”和“收费透明化”；积极开展社区医疗保健服务及整体护理；对特困及下岗职工、郊县农民实行住院费减免制，每年2次免费为附近社区残疾人、孤寡老人义诊、体检；X光检查等10-30分钟出报告；医务人员无怨无悔加班，坚守岗位，为的是让病人在诊治过程中享受到满意的服务。医院的文化，在这里体现的是一片人间的真情，一心忘我的奉献，一种崇高的责任。虽然没有铿锵的誓词，没有庄严的院微，但以“病人为中心，服务无止境”的观念在职工中深入人心，渗透血脉，医务人员一举手一投足，医院生活里零零星星的事、三三两两的人，无不都透着一股文化味，温柔、诚恳、体贴、细致、耐心、时时感染着病人，驱散着痛苦和孤独。过去的日子，医院就是这样一点一滴、扎扎实实做好方便患者就医的各项工作。今后，医院将继续以“三个代表”重要思想作为行动指南，在上级领导鼎力支持和院领导班子带领下，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，坚持为人民服务的宗旨，团结协作，与时俱进。相信在广大病友的认可、支持中，科技兴医、科技兴院之路将越走越宽，越走越精彩。

柳州市第四人民医院

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